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    ※ご購入を検討中なら「購入前」と記入してください。

    商品名 (必須)
    PaMu QuietPaMu MiniPaMu SlideTempo T5 PlusPaMu ScrollPaMu Scroll Plus

    問題のある個所
    片方イヤホン両方イヤホン充電ケースその他

    不良症状
    ※当てはまる症状すべてにチェックを入れてください。
    ペアリングができない雑音、ノイズ音の途切れイヤホンボタン作動しないイヤホンボタン破損イヤホンLEDが光らないイヤホンに充電されないイヤホンに電源が入らない充電ケースUSB充電口陥没充電ケースに充電されない充電ケースLEDが光らない充電ケースに傷あり 充電ケースに汚れありその他



    ※キャリアメールのドメイン受信指定
    キャリアメールをお使いの方で、指定したドメインからのメールのみを受信する設定(指定受信)を行っている場合は、弊社からのメールが受信できない場合がございます。下記設定リンクをご参考の上、ドメイン受信設定を行ってください。(以下、携帯各会社へのリンクです)。

    ・docomoをご利用の方は、こちら [ 指定受信/拒否設定 ] のページをご覧ください。
    ・softbankをご利用の方は、こちら [ 迷惑メールの個別設定をする ] のページをご覧ください。
    ・auをご利用の方は、こちら [ 受信リスト設定 ] のページをご覧ください。

    ※メールが届かない場合
    メールフォームからお送りいただいた内容は、送信後に自動返信メールが送られてきます。自動返信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

    ➡記入したメールアドレスが間違っている
    ➡迷惑メールフォルダに振り分けられている
    ➡ドメイン受信指定されている
    ➡メールボックスの受信容量がオーバーしている
    ➡ウィルスソフトの設定がされている

    自動返信メールとは別に、担当者からの返答メールを営業時間内にお送りしております。
    しばらく経っても自動返信メール・担当者からのメールが届かない場合は、大変お手数をお掛けしますがドメイン受信指定をご確認のうえ、再度ご連絡をお願い致します。