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Padmate(パッドメイト)|日本公式サイト
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Pamu Slide よくある質問
LEDが示す内容を知りたい
イヤホンのLEDが示す内容は下記のとおりです。
■ケースにてイヤホンを装着(充電)した時のLED点灯状態
L/Rイヤホン:赤く点灯(充電完了で消灯します)
■ケースから取り出した時のLED点灯状態
Lイヤホン:赤・白交互に点滅
Rイヤホン:白くゆっくり点滅
■ペアリングが完了した時のLED点灯状態
L/Rイヤホン:白く点滅
■イヤホンのバッテリーが少ない時のLED点灯状態
L/Rイヤホン:赤く点滅
※独立型のためバッテリー消費量は左右異なります。
特にメインとなるLイヤホンはスマートフォンとRイヤホンの中継を担っているため、消費が早い傾向にあります。
イヤホンのペアリングリセット方法が分かりません。
1.端末のBluetooth設定に入ってデバイスリストから「PaMu Slide」を削除します。
2・端末のBuletooth機能はオフにしてください。
3.イヤホンをケースから取り出します。
4.端末のBluetooth機能をオンにします。
5.「PaMu Slide」が表示されたら、タップします。
6.端末上に「Bluetoothペアリングの要求」のポップが表示されたら「ペアリング」を押します。
7.端末とイヤホンのペアリングが完了します。
片方のイヤホン(モノラル)で使用する方法を教えてください。
左右のイヤホンにて接続方法が異なります。
下記をご参照下さい。
【Lイヤホンのみ使用】
1.接続する機器のBluetooth機能をオフ(OFF)にしてください。
2.充電ケースからLイヤホンのみ取り出します。
3.接続する機器のBluetooth機能をオン(ON)にしてください。
リストの中から「PaMu Slide」を選択してください。
4.「Connected」とアナウンスが聞こえたら、機器との接続されます。
【Rイヤホンのみ使用】
※Rイヤホンの接続は少し特殊な設定を行います。
1.接続する機器のBluetooth機能をオフ(OFF)にしてください。
2.充電ケースからLイヤホン、Rイヤホン(両方)を取り出します。
3.接続する機器のBluetooth機能をオン(ON)にしてください。
リストの中から「PaMu Slide」を選択してください。
4.「Bluetooth ペアリングの要求」がポップアップします。
「ペアリング」を選択し接続してください。
5.Lイヤホンをケースに戻し、リストの中から「Headset」を選択します。
6.「Connected」とアナウスが聞こえたら、機器との接続されます。
イヤホンは防水ですか?
はい、IPX6の防水機能を持ちます。
ただ、IPX6の防水性能は汗や雨、水しぶきの浸入を防ぎますが完全防水になるIPX8の防水性能は完備しておりません。
ランニングやスポーツの際、少しの汗かき等には対応しておりますが、完全に水の中に入ってしまったりしますと故障の原因につながります。
故障時の状況によっては保証内でのご対応が難しい場合もございますので予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
特定の音楽アプリでノイズが起きる事があります。 これは仕様でしょうか?
本製品はご利用頂いている全ての音楽アプリに対して音質を保証する事はできません。
予めご理解頂けますようお願い致します。
市販で使えるイヤーピースはありますか?
市販で販売されているもので使えるものもあるかと存じますが、Pamu Slideのイヤホン自体が特別に設計されたものでございますので、ぴったり使えるものを紹介する事は難しいです。
予めご了承くださいませ。
USB CtoC のアダプタやケーブルで充電できませんが、仕様でしょうか?
本製品に限らず、機器によってはUSB-CtoCケーブルと電源アダプタの組み合わせで充電が行えない場合がございます。
USB CtoC ケーブルでの充電では動作対象外となりますので、PaMu Slideの充電する際は付属のUSB AtoCケーブルをご利用頂くことを推奨いたします。
他社製のケーブルにつきましてもUSB AtoCケーブルであれば、ご利用可能です。
ケース本体のワイヤレス充電ができますか?
ケース本体は無線充電ができませんので添付されたUSB-CtoAケーブルをご利用下さい。
PaMu Slideの無線充電機能は、ケースからスマホ等のデバイスに充電する機能です。
スマホ等のデバイスを乗せる前に充電ケースのボタンを2回連続で押すと充電がはじまります。
※ケース自体のバッテリー残量が少ない(LEDランプ1個)場合は、ワイヤレス充電を行う事ができません。
事前にケースのバッテリーをフル充電にしてからご利用下さい。
特定の音楽(音域)にてガサガサ、ザワザワ等のノイズ音が聞こえますが、これは不良でしょうか?
新品のイヤホンをご利用する際は音が固く感じられ音質が安定しない事がございます。
これはイヤホンの中の振動板が動いて音を伝えるため、新品で動きが悪いのが原因と言われています。
こちらの現象はご利用いただくうちに徐々に馴染んで音質が安定してきますため、暫くご利用いただき、様子を見て頂けますようお願い致します。
暫くご利用いただいても改善が見られない場合は、一度弊社にて状態を見させて頂きますため、改めて、問合せ窓口よりお問合せくださいませ。
パーツを破損・紛失してしまいました。
破損・紛失の場合は、保証対象外となります。
ご了承くださいませ
弊社直営のオンラインショップにてパーツ毎に販売を行っておりますため、ご案内させていただきます。
■Padmate PaMuSlide1 充電ケースのみ
充販売価格:4,400円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62017
■Padmate PaMuSlide 左右イヤホンセット
販売価格:9,900 円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62018
■Padmate PaMuSlide イヤーチップ
販売価格:550円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62016
■Padmate PaMuSlide シリコンカバー
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62020
何卒よろしくお願いいたします。
パーツ購入したい
弊社直営のオンラインショップにてパーツ毎に販売を行っておりますため、ご案内させていただきます。
■Padmate PaMuSlide1 充電ケースのみ
充販売価格:4,400円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62017
■Padmate PaMuSlide 左右イヤホンセット
販売価格:9,900 円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62018
■Padmate PaMuSlide イヤーチップ
販売価格:550円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62016
■Padmate PaMuSlide シリコンカバー
販売価格:330円(税込み)
商品ページ:https://www.mycaseshop.jp/pm62020
何卒よろしくお願いいたします。
イヤホンを片方だけ購入したい
イヤホンはセット販売となります。
イヤホンを交換した際のイヤホン同士の再ペアリングが安定しませんため、両イヤホンをセットで販売させて頂く事となりました。
予めご了承くださいませ。
■MycaseShop-【イヤホンのみ】Padmate PaMuSlide 専用 左右イヤホンセット
販売価格:9,900 円(税込み)
ご購入はこちら:https://www.mycaseshop.jp/pm62018
何卒よろしくお願いいたします。